[결제금 분납] 결제는 전액결제 또는 총 거래금의 50% 계약금 결제와 잔금 50% 결제로 나누어 결제하는 것을 원칙으로 합니다. 계약서 작성 시 협의하여 조절할 수 있습니다.
[개인정보] 회원은 작업진행을 위해 전달받은 자료, 정보 및 개인정보를 외부에 유출하여서는 안됩니다.(약관 참조)
[결제 후 작업진행] 작업비가 예치된 후 작업이 진행됩니다. 결제지연으로 인한 작업기간 지연의 책임은 전적으로 의뢰자에게 있습니다.
[추가결제] 추가작업이 발생한다면 추가결제 요청에 대하여 수락 또는 거절할 수 있으며 결제 후 작업이 진행됩니다.
[직접 작업지시] 의뢰자는 작업지시를 직접 작업자에게 해야 합니다. 의뢰자가 구체적인 작업지시를 하지 않고 작업자의 안목에 의존하여 작업하기로 한 경우에는 작업물이 만족스럽지 못하다하여 작업자에게 책임을 물을 수 없습니다.
[작업기간] 작업기간은 작업범위가 확정된 이 후부터 수정작업이 완료된 시점까지입니다. 다음 기간은 작업기간에 속하지 않습니다. 결제지연일수, 작업물 확인일수, 자료전달지연일수, 추가/변경/수정작업일수, 작업중단기간, 상담기간, 작업범위협의기간, 작업자의 질문에 작업자 답변지연기간.
[기한엄수] 일자가 정해진 기한엄수 프로젝트는 계약 전 미리 알리고 계약서에 명시하여야 합니다. (금액 변동이 있을 수 있음) 기한엄수가 아닌 거래는 계약서 제 2조가 적용됩니다
[작업지연] 의뢰자는 자신의 동의 없는 작업지연에 대하여 작업중단 또는 지 속 여부를 선택할 수 있으며 의뢰자 동의 하에 작업이 지속될 경우, 이전 작업지연에 대한 책임을 묻지 않기로 합니다.
[보조툴사용] 거래유형에따라 사이트 대화방 이외 마이스터태스크, 플로, 슬랙 등의 툴을 사용할 수 있으며 내용확인의 책임이 있습니다.(관리자가 업로드대행한 파일 포함)
[작업범위 조율] 작업시작 전 상담을 통해 작업범위를 확정하고 일정표와 함께 대화방에 업로드합니다. 작업 시작 전 작업범위에 대한 조율이 어려울 경우 작업자교체로 진행할 수 있습니다.
[자료전달] 작업을 위한 작업지침서 또는 기획서, 참고할 레퍼런스, 자료, 요구사항 또는 피해야 할 점 등을 전달합니다.
[작업물의 완성도] 기획서 내용대로 결과물이 나왔을 경우는 작업자의 유책으로 보지 않습니다. 의뢰자는 기획서 내용대로의 작업물인지를 체크할 책임이 있습니다.
[컨펌/확정] 컨펌을 위해 대화방의 ‘동의’ 버튼을 이용하여서만 인정됩니다. 단계별 연결된 작업의 경우 작업효율을 위해 후반 작업에서 수정하는 것을 작업자가 수락했다면 컨펌된 것으로 간주할 수 있습니다. 컨펌을 하지 않을 경우에는 동시에 수정요청이 있어야 합니다. 별다른 수정요청 없이 최종작업물 도착 이후 7일 경과 되었다면 종료의사 표시로 간주될 수 있습니다. (별도의 기업은행 에스크로 기능을 이용할 경우 계약서, 약관, 거래수칙 기준에 의거하여 의뢰자 지시에 의해 회사는 지급처리 합니다)
[변경/수정] 컨펌된 후의 변경/수정 작업은 작업자 동의가 필요합니다.
[추가작업] 작업기간이나 비용은 추가 작업으로 인하여 변경될 수 있습니다. '추가 작업' 이란, 확정된 작업범위에서 벗어나거나, 변경된 작업을 뜻합니다. 작업지시서에 누락된 작업이 이미 완성한 작업을 수정해야 할 경우 추가작 업으로 간주합니다.
[작업자교체] 시안(초안) 컨펌 후 전액 환불 또는 작업자 교체는 불가합니다. 작업 시작 전 작업범위에 대한 조율이 어려울 경우 작업자교체로 진행될 수 있습니다.
[거래의 책임] 플랫폼 이용, 중개서비스를 제외한 작업물에 대한 품질의 책임은 계약 당사자인 작업자와 의뢰자에게 있습니다.
회사는 기본적으로 사이트를 기반으로 한 거래시스템 및 중개서비스를 제공할 뿐, 작업자회원과 의뢰자회원의 거래에서 분쟁이 발생했을 때 회사는 그 분쟁에 개입하지 않습니다. 거래의 작업물에대한 문제는 거래 당사자인 작업자와 의뢰자가 협의합니다. 이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출하게 된다면 회사는 해당 회원에게 구상권을 행사할 수 있습니다.
작업자 매칭서비스를 위한 회사가 제공하는 추천 작업자는 객관적 자료에 의한 추천으로 의뢰자 스스로가 상담과 미팅을 통해 선택하며 그에 대한 책임을 집니다.
[최종작업물] 최종작업물이 전달되지 않았다면 회사는 작업비 지급 또는 출금을 보류할 수 있습니다. 작업물 납품 또는 소스 전달은 작업자로부터 직접 의뢰자가 전달 받습니다.
[선지급 불가] 회사 정책상 작업비 선지급은 불허합니다. 단, 장비대여비용이 발생할 경우 영수증을 확인하고 선지급 처리를 회사에 지시할 수 있습니다.
[단계 정의] 거래는 기본 5단계로 구분합니다
1단계 : 작업범위 협의
2단계 : 시안컨펌
3단계 : 중간보고
4단계 1차 작업물 전달 및 수정작업
5단계 최종작업물 전달 종료요청 & 작업비 지급
[영수증] 부가세법 시행령 제 57조 2항에 의거 신용카드 결제는 별도의 세금계산서를 발급하지 않습니다.
[회사의 권리] ‘회사’는 계약서에 내용을 보완하는 음성녹취, 영상녹화를 진행할 수 있습니다.
[계정의 소통 담당자변경] 동일한 계정에서 소통담당자의 변경으로 생긴 오류는 인정되지 않습니다.
[이용제한] 욕설, 비방글, 저작권침해, 불법행위, 사기, 뒷거래, 해킹 등의 사유로 적발되거나 신고된 회원은 회사 임의로 이용계약 해지와 회원계정을 탈퇴처리 할 수 있습니다